O mercado de revenda de luxo tornou-se a nova forma de comprar artigos de moda e formas fáceis de obter dinheiro devido à facilidade de acesso aos acessórios e às perspetivas de aumentar o seu valor ao longo do tempo. Neste vídeo, Carola Long, editora de moda do Financial Times, mostra-nos como o interesse em comprar e vender artigos de luxo em segunda mão aumentou.
Em 2021, o mercado de revenda de luxo atingiu um valor estimado de 37 mil milhões de dólares, e com o pano de fundo de 2020, durante a pandemia, a compra e venda de luxo Pre-Loved atingiu um crescimento de 65% em comparação com a compra de novos artigos, que foi de apenas 12%.
Como resultado deste crescimento, grandes lojas como a London’s Selfridges começaram a vender artigos em segunda mão em vez de novos acessórios de casas de moda. Da mesma forma, a maior plataforma de revenda, a RealReal, registou ganhos de 468 milhões de dólares em 2021, o que representa um aumento de 56% nos seus lucros face aos obtidos em 2020.
Por outro lado, a competição do RealReal, Vestiaire Collective, obteve um valor de 1,7 milhões de dólares em 2021. . A empresa, localizada em Paris, abriu em janeiro de 2022 um novo centro de recolha, distribuição e autenticação no Reino Unido. Sobre o crescimento da empresa de revenda, Carola Long falou com o CEO da Vestiaire Collective, Maximilian Bittner.
Bittner explica que a chegada da pandemia é responsável pelo aumento das suas operações, principalmente devido ao tempo que as pessoas passavam em casa e decidiram comprar online ou revender artigos do seu armário. A Bittner acrescenta que, para além da pandemia, a crise do aquecimento global levou as pessoas a analisarem ainda mais os produtos que compram e, ao comprarem acessórios em segunda mão, contribuem para a poupança de recursos e materiais.
Mas, com o levantamento das restrições COVID-19 e o regresso dos compradores às lojas, o que está a atrasar o mercado de revenda de luxo? Um inquérito realizado a compradores de luxo em segunda mão concluiu que existem três pontos pendentes sobre a atividade de compra no mercado de revenda:
- Sustainability
- Access to iconic and hard-to-find items
- Money saving
Dos três fatores acima mencionados, o acesso a artigos icónicos e difíceis de encontrar foi de 41% no inquérito, seguido de 40% em sustentabilidade e 36% na poupança. Isto significa que os compradores de artigos de luxo em segunda mão valorizam poder obter acessórios de edições limitadas, de forma sustentável e economizar o máximo de dinheiro possível. Isto é algo que só o mercado de revenda lhes pode oferecer e, por essa razão, alcançou um crescimento considerável em oposição ao mercado tradicional.
Isto mostra que a revenda de luxo pode criar um ciclo sustentável, mas nem sempre haverá a possibilidade de poupar dinheiro. Carola Long conheceu Claudia Ricco, diretora e fundadora da Rewind Vintage Affairs, que demonstrou por que razão os bens de luxo em segunda mão podem representar bons ativos de investimento a longo prazo.
Claudia tinha um saco Birkin Himalaya da Hermès, um dos acessórios de luxo mais valiosos do mundo, que pode variar entre 200.000 libras (230.000 euros) e 180.000 libras (213.000 euros) no mercado de revenda. Numa condição completamente nova, o valor estimado deste saco é de 55.000 libras (65.000€) o que mostra que ao revender um acessório de luxo tão prestigiado quanto este, pode obter duas ou mesmo quatro vezes o seu valor original.
No entanto, existem outras opções de acessórios de luxo que podem ser encontradas a preços consideravelmente económicos no mercado de revenda, isto deve-se ao aumento dos preços das lojas de novos itens de grandes marcas, que durante o ano de 2021 aumentaram consideravelmente.
Após a ascensão do mercado de revenda de luxo, muitas casas de moda decidiram criar plataformas de vendas online em segunda mão, mas algumas não acederam a esta opção, principalmente devido ao medo da degradação do seu estatuto, fama e reconhecimento, bem como possíveis perdas na sua margem de lucro.
Claudia Ricco explica que o mercado de revenda de luxo continua a ser um tabu para as grandes marcas de moda, pelo que não procuram diversificar as suas vendas com esta opção crescente, com exceção da Gucci, que propõe a venda de artigos em segunda mão aos seus clientes.
As grandes casas de moda terão de repensar as suas estratégias de vendas se quiserem continuar relevantes na indústria de luxo e exclusividade. O site Industry Fashion sugere que os compradores millennial e geração Z irão consolidar quase metade do mercado de revenda de luxo até 2025.
Param Rai, diretor e coproprietário da Bagista explica que cada vez mais clientes preferem comprar artigos pré-amados ou vintage em vez de itens completamente novos. Carola Long acrescenta que isso não significa que a compra de acessórios em segunda mão seja simples ou sem risco. Por exemplo, apesar dos seus ganhos, a RealReal reportou uma perda de 236 milhões de dólares em custos operacionais.
Além disso, existe a ameaça de aquisição de uma falsificação através do mercado em segunda mão. Param Rai menciona que todas as semanas alguns clientes tentam vender falsificações à Bagista. A indústria de contrafação é bastante grande e está avaliada em milhares de milhões de libras, pelo que a equipa da Bagista é treinada para identificar sacos contrafeitos, para evitar possíveis fraudes e danos aos compradores.
Para facilitar a tarefa de autenticação, a Bagista tem um sistema chamado Entropy, que combina tecnologias de inteligência artificial com um scanner que deteta erros microscópicos numa falsificação. É utilizado ligando a câmara traseira do telemóvel do utilizador a uma grande base de dados de imagens de centenas de milhares de acessórios autênticos. Ao comparar as principais características dos acessórios com as amostras de imagem na base de dados, pode determinar qual o acessório falso e o que não é.
Esta ferramenta e outras novas tecnologias digitais oferecem confiança ao mercado de revenda de bens de luxo. E apesar do recente declínio dos valores em algumas das plataformas mais importantes, existe a convicção de que o luxo em segunda mão se tornará cada vez mais relevante, desde que a indústria e os consumidores se concentrem na sustentabilidade e na poupança de recursos.